📦 Guía de inicio
Empieza con nuestro servicio Fulfillment
Te explicamos paso a paso cómo almacenar tu inventario en nuestras bodegas y automatizar tus entregas locales.
Importante
Nuestros envíos son locales. Si deseas operar en varias ciudades, primero debes coordinar el traslado de tu inventario a la bodega de cada ciudad donde quieras estar presente.
Proceso paso a paso
1
Conoce todos los detalles del servicio
Antes de comenzar, revisa nuestra presentación con la información clave del servicio:
- Precios y tarifas
- Cobertura de entrega
- Ubicación de bodegas
- Forma de trabajo
¿Tienes dudas? Contáctanos por WhatsApp o escríbenos a ayuda@enviospronto.com
Pro tip: Nuestros precios son estándar a nivel nacional. Puedes replicar el servicio en cualquier ciudad sin cambios en tarifas.
2
Prepara tu mercancía y crea tu cuenta
- Empaca tu mercancía correctamente antes de enviarla a nuestra bodega
- Crea tu cuenta en nuestra plataforma
- Verifica la dirección de la bodega en tu ciudad
Aclaraciones importantes
- Una cuenta por ciudad: si operas en varias ciudades, crea una cuenta por cada una.
- Mercancía lista para entrega: si llega sin empaque adecuado, aplicará un costo de preparación adicional.
- Empaque especial: si tu producto requiere empaque diferente al estándar, envíalo con instrucciones claras. Puede tener costo extra.
- Etiquetado obligatorio: cada producto debe venir etiquetado individualmente o ser fácilmente identificable.
3
Envía tu formato de inventario
Una vez que tu mercancía esté en camino, envíanos el formato de inventario a operaciones@enviospronto.com con los siguientes datos:
- Asunto y cuerpo del correo: nombre de la bodega de destino
- Instrucciones especiales si aplica (ej. palabra clave de Mercado Libre)
- Formato de inventario adjunto en Word o PDF
4
Registro de tu mercancía en la plataforma
El registro toma entre 2 y 3 días hábiles después de recibir tu mercancía en bodega.
Ten en cuenta
- Procesamos gran volumen de mercancía cada día; pueden existir pequeñas demoras.
- Envía tu formato de inventario con anticipación para agilizar el proceso.
- No inicies ventas antes de que tu inventario esté registrado. Sin registro, no podrás generar envíos.
5
Firma de contrato y pago de almacenamiento
- Contrato inicial de 1 mes con renovación automática — cancela cuando quieras
- Realiza tu primer pago de almacenamiento para activar el servicio fulfillment
6
¡Listo! Aprende a usar la plataforma 🎉
Accede a nuestros tutoriales para dominar el servicio desde el primer día:
¿Listo para comenzar?
Nuestro equipo está disponible para acompañarte en cada paso del proceso.
Escríbenos por WhatsApp Enviar correo